第一章  總則
                                        第一條  為加強公司員工職業道德建設,規范員工工作行為,提高員工整體素質,塑造公司良好的外部形象,特制定本行為規范。
                                        第二條  本行為規范是公司全體員工必須遵循的準則,它是評價員工職業行為的標準,是規范公司員工工作行為的依據。
                                        第三條  公司各級管理人員要以身作則遵守行為規范,并負責所轄部門、單位員工的行為規范教育、培訓、監督及考核工作。
                                        第四條  本行為規范適用于公司全體員工,包括在職員工、離退休返聘人員和臨時工。
                                        第五條  本行為規范的解釋權歸集團公司辦公室。
                                     
                                    第二章  員工道德規范
                                        一、社會公德
                                        第六條  熱愛祖國,熱愛人民,熱愛中國共產黨。
                                        第七條  樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀,勇于進取、樂于奉獻。
                                        第八條  遵紀守法,自覺維護公共秩序。
                                        第九條  待人誠實和氣,微笑迎客,講文明,講禮貌。
                                        第十條  倡導團結友愛之風,見義勇為,樂于助人,尊老愛幼,家庭和睦,團結鄰里。
                                        第十一條  養成良好的生活習慣,不酗酒、不賭博、不吸毒,不做危害社會的事。
                                        第十二條  愛護環境,愛護公共設施,維護公共衛生。
                                        二、職業道德
                                        第十三條  愛崗敬業,對企業忠誠,有集體榮譽感和主人翁意識。
                                        第十四條  自覺遵守公司各種規章制度,不以職務和工作之便牟取私利。
                                        第十五條  尊重客戶、文明服務。顧全大局、團結協作。
                                        第十六條  樹立勤儉節約的觀念。不斷學習業務知識,熟練掌握勞動技能,提高工作效率。
                                     
                                    第三章    員工儀容儀表及著裝規范
                                        第十七條  保持工作熱情和開朗心態。
                                        第十八條  注重個人衛生,保持儀表整潔大方。
                                        第十九條  員工著裝的原則:端莊、大方、整潔、得體,便于工作,與環境協調。
                                        第二十條  員工須在外事活動、重大活動、施工現場等場所統一著公司制服。
                                        第二十一條  辦公場所和施工工地禁止穿背心、短褲、拖鞋、睡衣(褲)等,忌穿過露和過透衣服。
                                        第二十二條  禁止在施工現場佩帶影響安全的飾物。
                                        第二十三條  按要求正確佩戴工卡。
                                     
                                    第四章    員工言行舉止規范
                                        一、員工言語規范
                                        第二十四條  根據對象、年齡、職務等不同,稱呼要得體。
                                        第二十五條  在接待來訪人員時,要熱情、誠懇,做到來有迎聲,去有送聲,如“您好”、“您請坐”、“您有什么事”、“再見”等。
                                        第二十六條  送客人名片,應說“請多關照”;收客人名片應說“謝謝”。
                                        第二十七條  引客人上車、用餐、用茶等,應說“請”;造成客人不便時,應說“對不起”。
                                        第二十八條  外出辦公務時,若需要進入他人辦公室,要先敲門,在得到允許后再進入。對不認識的同志在道聲“您好”后要主動說明自己的身份,再說明來意。離開時應向接待人員表示感謝。
                                        第二十九條  向上級領導匯報工作,應先給領導打電話預約,以免打亂領導的工作安排。
                                        第三十條  領導在其辦公室接待來訪人員、主持會議、商討工作或與其他領導交談時,不得隨意進入領導辦公室。
                                        第三十一條  到基層調查了解情況,要多用詢問語言,如“麻煩您,我想了解一下某某情況,您是否能給我介紹一下”等。
                                        第三十二條  同事之間,早上見面時應說聲“您好”、“早上好”,下班時應說“再見”,工作中接觸時,應說“請問”、“請教”、“麻煩您”、“謝謝”等。
                                        二、員工舉止規范
                                        第三十三條  不得在公共場所亂跑、大聲喧嘩。
                                        第三十四條  不得隨意翻閱和擺弄別人的物品,如因工作確需移動他人物品時,應先征得同意,再輕拿輕放,整理完后要放回原處。
                                        第三十五條  客人來訪,若有我方人員不認識,引導者應相互介紹,順序一般是先介紹我方人員給客人。介紹時,應將被介紹人的姓名、職務、單位等介紹清楚。介紹時,應先將 職位低者介紹給職位高者,將主人介紹給客人,先將男士介紹給女士。介紹時,應將手心向上,五指并攏,指向被介紹者。
                                        第三十六條  同女性客人握手時,男性一般不要先伸手。握手姿勢要端正自然,用力要適當,時間不宜過長。
                                        第三十七條  接待客人一般要起立,表情自然,眼睛平視對方。與客人迎面相遇時,要靠右側行走,若道路較窄,應主動讓路;與客人同行時,要讓客人走在前面,并主動為客人開門。上樓梯時,引導者應走在客人的后面;下樓梯時,引導者應走在客人的前面。
                                        第三十八條  客人之間談話,不要隨便打斷或探聽,如需插話時,應等客人講完一句話后,說聲“對不起,打擾一下”,再插話。
                                        第三十九條  給客人端茶送水,水杯不要斟得過滿或太少,七、八成為宜。捧茶時,用右手端著杯子下半部,左手扶杯,送到客人面前。給客人遞送資料時,輕輕放在臺上或遞到客人手中。需要簽收的文件,要將簽收單輕放在客人面前。
                                    11选5前三自创杀号